プロフィールビデオ・エンディングビデオ お申し込みから完成までの流れ
sss
お気に入りの作品が見つかったら、「購入」ボタンをクリックし「オーダーフォーム」の必要事項をご記入の上、送信してください。
オプションもご選択いただけます。
オーダーされる前に必ず「利用規約」をお読み下さい。
オーダーをいただいた時点で「利用規約」にご同意いただいたものとさせていただきます。
弊社にてオーダー内容を確認し次第、担当者よりメールにて「記入シート」のダウンロードアドレスをご連絡します。
メール内のダウンロードアドレスをクリックし、ダウンロードしてください。
※「記入シート」はエクセルファイルです。
sss
「記入シート」に必要事項をご記入いただき、画像データ・音楽データ等の「製作素材（以下、素材）」を、「STEP1 」の「自動返信メール」に記載されている「製作素材送付先住所」までご送付下さい。
※送料はお客様負担となります。（着払い不可）
なお、お送りいただいた全ての素材は、納品時にご返却いたします。
■画像データの場合
・画像サイズは、長辺が1,000ピクセル以上
・画像解像度は、72dpi以上（映像は72dpiで使用します）
・データ形式は、JPG、PNG、TIFFです。
■写真（紙焼き）入稿の場合
・スキャニングが必要な写真には「記入シート」と連動した番号をつけてください。
■対応メディア
・CD-ROM、DVD（データ）、USBメモリ、Flashメモリ
■対応BGMデータ
・音楽CD ※必ず使用する楽曲をご指定下さい。
・音楽データ…MP-3、AIFF、WMA
この時点でのキャンセル料…0％
※10日以内に「製作素材」が当社へ到着しない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
素材到着後、担当者よりお客様へ「製作素材到着お知らせメール」を送ります。
その後、お送りいただいた素材を元に製作を始めさせていただきます。
また、お送りいただいた素材に不都合や不具合、疑問点等がありましたら、担当者よりお客様へご連絡させていただく場合がございます。
大切な「製作素材」をお送りの際は、梱包をきちんとし、「われもの」扱いなどしてご送付ください。
輸送中の破損、紛失は当方では責任を負いかねますことをご了承ください。
この時点でのキャンセル料…お申込後〜弊社へお客様が選んだ素材が到着するまではオーダー料金の30％
※キャンセル時の素材返却方法は、キャンセル料＋代金引換送料とし返送させていただきます。
sss
製作完了次第、WEB上で映像のご確認をいただくため、「映像確認メール」をお送りします。
この時点でのキャンセル料…チェック用映像製作後はオーダー料金の100％
※キャンセル時の素材返却方法は、キャンセル料＋代金引換送料とし返送させていただきます。
「映像確認メール」が届き次第、メールに記載されているアドレスをクリックし、ID、PASSを入れご確認ください。ご確認後、「映像ご確認フォーム」より完了のご報告・変更のご依頼を送信ください。
※ID、PASSを設定していますので、第三者は見ることができませんのでご安心ください。
お客様より確認完了のご連絡を頂き次第、DVD作成作業をいたします。
発送時に「発送完了メール」を送信致します。
発送は、クロネコヤマト代金引換にてお送りいたします。
■発送内容（配送主は、当社社名「株式会社インプルーブ」でお送りします。）
・商品DVD
・お預かりした写真・ＣＤ・データメディア
■クロネコヤマト代金引換について
・現金のみでのお支払いとなります。
sss
再生テストを行いお届けいたしますがまれに、DVDプレイヤーの機種によっては、再生できない場合がございますので、 お届け後、必ず実際に使用するDVDプレイヤーで再生の確認をしてください。
また、資料の返却確認をしてください。
※再生確認をしないで、ご使用時に不具合等が発生した場合、当方では責任を負いかねますことをご了承ください。
利用規約「（第18条） 商品の特性」
※納品日より5営業日以降の「DVDの再生不具合」「素材返却の一部未着」などのご返答はお受け兼ねますことをご了承ください。